Πέμπτη 6 Νοεμβρίου 2014

HP 2025 MISPRINT !!!


Μετά από 91.508 εκτυπώσεις ο HP Laserjet 2025 στο γραφείο άρχισε να βγάζει μετά από κάθε εκτύπωση μήνυμα στο Display "Misprint Press OK" και όταν πάταγες το ΟΚ απο το control panel του εκτυπωτή έκανε cleaning και μετά έβγαζε την εκτύπωση. Αυτό όπως καταλαβαίνεται ήταν αρκετό για να προκαλέσει αναστάτωση στους συναδέλφους περιμένοντας πάνω απο τον εκτυπωτή να βγάλει την εκτύπωσή τους πατώντας το ΟΚ.
Αρχίζοντας λοιπών απο το manual του εκτυπωτή στο κεφάλαιο Troubleshooting δεν βρήκα και πολύ κατατοπιστική την εξήγηση ''Print media has been delayed as it moves through the product''. 
Έτσι λοιπών σήκωσα ''μανίκια'' για να βρω τη λύση στο πρόβλημα μου.
Τελικά μετά από έρευνα κατέληξα ότι το μήνυμα έχει να κάνει με τον χειρισμό χαρτιού του εκτυπωτή, μετά από πολλές εκτυπώσεις και διάφορα χαρτιά Α4 (βάρος-ποιότητα) που έχουν τοποθετηθεί στο tray του εκτυπωτή χρειάζεται παραμετροποίηση στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή, έτσι λοιπών μπαίνοντας στις ρυθμίσεις από έναν οποιοδήποτε browser και δίνοντας την IP του εκτυπωτή μπήκα στο περιβάλλων διαχείρισης, στη συνέχεια πάμε στην επιλογή Settings-Paper Handling και αλλάζω τις εξής default ρυθμίσεις σε: Default Paper Size:Letter - Default Paper Type:Plain,
Manual Feed: Off - Tray 1 Size: Any Size - Tray 2 Size:Letter - Tray 2 Type:Heavy 111-130g - 
Spacify Time and Action:Paper out time 0 - Paper out Action :Overide, κάνοντας apply τις παραπάνω ρυθμίσεις και κλείνοντας και ανοίγοντας των εκτυπωτή το πρόβλημα λύθηκε.

Εύχομαι να γίνει το ίδιο και σε εσάς ......  



Δεν υπάρχουν σχόλια: